خلاصه خدمات پشتيباني شرکت مهندسين مشاور بهبود سيستم :
- نصب نرم افزار
- بهينه سازي نرم افزار براساس نياز شرکت متقاضي در طول دوره پشتيباني
- رفع هرگونه خطاي نرم افزاري
- آموزش کاربران مربوطه براساس برنامه ارائه شده
- برگزاري آزمون جهت کليه کاربران آموزش ديده و صدور گواهينامه آموزشي بر اساس نمرات کسب شده
- نظارت بر روند استاندارد سازي و ورود اطلاعات
- ارائه ورژن هاي جديد نرم افزار
- انتقال اطلاعات از ساير نرم افزارهاي موجود ( تحت windows ) نظير ( انبار – pm ) به سيستم جديد
- مميزي ادواري نرم افزار در دوره هاي پريوديک
- ارائه گزارش 45 روزه از روند اجراي نرم افزار به مديريت عامل و مديريت فني
- ارائه راهنماي نرم افزار
نحوه انجام خدمات پشتيباني از طريق حضور کارشناس بر اساس اعلام نظر مشتري و يا تشخيص شرکت بهبود سيستم – ارسال CD – اتصال به کامپيوتر شرکت خريدار از طريق MODEM
